Processo de hunting e retenção têm características específicas no setor; confira quanto custa e como trazer bons profissionais de TI para o seu negócio.
Contratar e reter bons talentos é um desafio para qualquer empresa. Mas, no caso de profissionais de TI, a situação é ainda mais complexa devido ao apagão tecnológico que estamos experimentando no Brasil.
A pandemia acelerou as transformações digitais em empresas de todo o mundo. Como resultado, vemos uma demanda ainda maior de profissionais especializados em TI.
No Brasil, a escassez de pessoas qualificadas para as vagas abertas cresce de maneira alarmante. A oferta atual por aqui é de 53 mil formandos por ano, mas a demanda chega a 159 mil talentos no mesmo período. Assim, serão necessários quase 800 mil novos profissionais até 2025, como aponta o estudo da Brasscom.
E os desafios para recrutadores não param por aí. Também por conta da pandemia, muitas empresas adotaram modelos de home office, possibilitando que profissionais de TI brasileiros trabalhem para empresas de qualquer local do mundo. Mesmo com salários menores em outros países, o Real desvalorizado faz com que esses profissionais optem por trabalhar para as empresas do exterior.
Outra consequência do apagão, é que profissionais de TI têm mais poder de barganha. A remuneração média do setor de serviços em TIC, Software e TI é pelo menos 2,5 vezes maior que a média salarial nacional. Enquanto o salário médio é de R$2.000, na área de TI a média é de R$5.805, indo de R$3.800 a R$5.800 – dependendo dos benefícios.
BENEFÍCIOS E FLEXIBILIDADE
Diante do alto custo para contratar e gerenciar profissionais de TI, muitas empresas brasileiras recorrem a contratações no modelo PJ ao invés da CLT. Apesar do modelo ser vantajoso economicamente, ele exige que a empresa adote uma cultura flexível de trabalho, com gestão e comunicação assíncrona.
Outro ponto fundamental são os benefícios, mesmo para os modelos de contratação PJ. Alguns deles incluem vale alimentação e refeição, plano de saúde e odontológico, férias remuneradas, bônus semestral, auxílio home office, plano de dados, auxílio saúde mental, licença parental estendida em qualquer configuração familiar, day off no aniversário, licença casamento, bônus por indicação de novos colaboradores, entre outros.
CALCULANDO CUSTOS
Na hora de calcular quanto custa contratar e gerenciar profissionais de TI, muitos gestores pecam por considerar apenas o salário e os encargos com benefícios, deixando de calcular custos adicionais que um bom processo de hunting requer. Alguns deles são:
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Tempo
Existe uma grande diferença entre uma busca rápida e uma busca adequada. Por vezes, acelerar um processo seletivo para profissionais de TI acaba demandando novos processos. Por isso, é importante dedicar tempo e desenhar as fases do processo seletivo, com foco nas habilidades necessárias. O problema, porém, é que ao esperar pelo recrutamento, seu negócio fica com demandas e entregas atrasadas. Portanto, lembre-se de mensurar esse detalhe na gestão de custos.
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Profissionais de recrutamento
Para encontrar bons profissionais de TI é fundamental contar com a expertise de recrutadores do nicho. Especialistas tanto em recursos humanos, quanto em tecnologias, esses profissionais são essenciais para que o hunting traga fits perfeitos para sua companhia.
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Plataformas de processo seletivo
Outro custo que muitas empresas deixam de lado é aquele destinado a pagar plataformas especializadas em processos seletivos. Planos pagos tendem a oferecer melhores resultados de busca e também auxiliam na criação de uma boa experiência do candidato.
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Treinamento
O treinamento – incluindo os profissionais que irão realizá-lo e o tempo que o novo talento irá despender – também é um fator que precisa ser contabilizado na gestão dos custos. Além da formação inicial, geralmente os novos colaboradores precisam de atualizações constantes, o que requer custos altos de investimento para a companhia.
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Composição de squads
É comum que diversos gestores de e-commerce foquem energia na contratação de desenvolvedores e se esqueçam de outros profissionais fundamentais para a composição de squads que entregam resultados ágeis e de qualidade. A composição de cada time depende do negócio, mas em muitos e-commerces, como a Magalu, as squads contam com Product Owner, Tech Lead, Designer Ux, Designer UI, Desenvolvedores Front-end e Back-end, Arquiteto de sistemas, entre outros.
COMO CONTRATAR BONS PROFISSIONAIS DE TI?
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Faça recrutamento no campus
Investir esforços em contratar alunos recém formados pode ajudar sua empresa a conquistar candidatos na fase em que eles estão mais abertos a novas oportunidades.
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Ofereça benefícios e plano de carreira
Ao contratar ou abrir vagas para jovens talentos, faça uma pesquisa sobre as principais necessidades das gerações Y e Z, oferecendo benefícios que os conectem à sua empresa. Ser transparente e comunicar como é o plano de carreira na sua companhia também é fator decisivo para conquistar talentos.
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Tenha uma boa gestão no modelo remoto
Crie rotinas saudáveis e flexíveis focadas na entrega. Também é importante criar uma cultura colaborativa, especialmente para reter os atuais profissionais de TI.
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Entre em contato proativamente com alguns candidatos
Pode ser que a pessoa que você quer contratar não esteja procurando emprego. Iniciar conversas por meio de redes sociais, como e-mail ou Linkedin pode ser uma ótima ideia. Mesmo que o profissional não esteja disponível, ele poderá indicar outro talento que esteja.
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Detalhe a vaga aberta
Faça uma análise profunda sobre o que você espera da vaga, listando desde as habilidades técnicas necessárias, até as soft skills que o cargo demanda.
ALOCAÇÃO DE SQUADS DEDICADAS
Acompanhar o ritmo das mudanças é algo que gera muita dor de cabeça para empresas que precisam se transformar e entregar resultados rapidamente. Uma solução rentável e prática é a alocação de squads dedicadas.
A alocação de squads ou terceirização dos profissionais de TI tem sido a aposta de e-commerces para conquistar espaço junto aos grandes players do mercado. A solução ajuda empresas a focarem no seu negócio e elevarem as vendas.
São dois modelos principais de alocação: outsourcing e bodyshop.
No primeiro, a empresa terceirizada realiza desde o recrutamento até a gestão e entrega de todo o projeto. Na segunda opção, a contratada faz o hunting, mas a gestão fica a cargo da sua própria equipe in house.
Você pode saber mais sobre Outsourcing e Bodyshop e qual a melhor opção para o seu negócio neste artigo da Lean.
A Leanwork atua com serviços de alocação de squads em ambos formatos. O objetivo dessa frente de atuação é compartilhar com o mercado anos de expertise acumuladas no setor, encontrar profissionais de peso e auxiliar o cliente a focar no que realmente precisa.
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Tudo começa com um atendimento consultivo e muito próximo dos clientes, no qual é possível alinhar propósito e cultura, mapear as reais necessidades e implementar metodologias para entregas de alta performance.
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Com 10 anos de expertise em tecnologia para e-commerce, a Leanwork Group já atendeu centenas de grandes varejistas. Com uma equipe composta por mais de 60 profissionais altamente qualificados, somos reconhecidos como VTEX Partner, Parceiros Wake e Great Place To Work.